Reputation & Crisis Training
Ecuador, Abril de 2025
“No es el más fuerte de la especie el que sobrevive, ni el más inteligente. Es el que más se adapta al cambio.”
— Charles Darwin
Reputation & Crisis Training
Consiglieri y Transparent Reputation Consulting han diseñado un taller para periodistas y comunicadores (as) , donde se integran más de 30 años de experiencia en gestión de crisis, comunicación estratégica y reputación.
Este programa está diseñado para fortalecer las habilidades de los periodistas en el manejo de crisis desde una perspectiva integral, abordando no solo la comunicación, sino también el impacto legal, la estrategia corporativa y la interacción con las audiencias.
A través de este entrenamiento, los participantes podrán mejorar su capacidad de análisis, estrategia y táctica ante situaciones críticas, en un entorno mediático cada vez más exigente y dinámico.
¿Por qué este Taller?
En un entorno donde las crisis pueden escalar rápidamente y afectar la credibilidad de instituciones, empresas y figuras públicas, los periodistas y comunicadores juegan un rol clave en su gestión.
Sin embargo, manejar una crisis no es solo un tema comunicacional: implica comprender dimensiones estratégicas, operativas y legales.
Este taller está diseñado para que los asistentes comprendan cómo se estructuran y ejecutan los planes de crisis comunicacional y desarrollan estrategias efectivas en estos escenarios.
No se trata únicamente de reaccionar ante una crisis, sino de comprender cómo las organizaciones enfrentan estos procesos internamente y cómo interactúan factores como la reputación, la estrategia legal y la toma de decisiones en momentos críticos.
¿A quiénes está dirigido?
Reputation & Crisis Training está diseñado para líderes empresariales, directivos de compañías multinacionales y locales, asesores legales, y profesionales de compliance, comunicación corporativa, asuntos públicos y gestión de riesgos.
Orientado a organizaciones en sectores altamente regulados y de alta exposición mediática, el programa es clave para la gestión de crisis y la protección de la reputación de compañías que operan en diversos sectores e industrias.
También está diseñado para estudios de abogados , así como para entidades gubernamentales, organismos multilaterales y ONGs que enfrentan desafíos comunicacionales en situaciones de alto impacto.
A través de este entrenamiento, los participantes desarrollarán competencias estratégicas y operativas para anticiparse a crisis, mitigar riesgos reputacionales y fortalecer la confianza de stakeholders clave en un entorno cada vez más dinámico y exigente.
Coachs
Los coachs, Alejandra Rivas Mantilla y Claudio Ramírez, cuentan con una destacada trayectoria en gestión de crisis, reputación corporativa , asuntos estratégicos y públicos de alto impacto a nivel global.
Con décadas de experiencia asesorando a empresas multinacionales, ejecutivos (as)de alto nivel y entidades gubernamentales, han sido piezas clave en la resolución de asuntos críticos, negociaciones y resolución de conflictos y la construcción de estrategias de reputación resiliente en entornos de alta exposición pública.
Han dirigido innumerables comités de crisis y reputación, participado en operaciones corporativas estratégicas —incluyendo fusiones, adquisiciones y disputas accionarias— y han asesorado a gobiernos, vicepresidencias y ministerios en la gestión de asuntos de diversa complejidad.
Además, son reconocidos conferencistas y formadores en Reputation & Crisis Training, Media Coaching, Resiliencia y Liderazgo en Entornos de Crisis.
Alejandra Rivas Mantilla
Licenciada en Historia del Arte por el Instituto de Cultura Superior Mexicano y Diplomada en Tecnología Multimedia por la Universidad Iberoamericana de México. Ha cursado programas en negociación, manejo de crisis y diplomacia en instituciones como Yale University, University of California, Harvard Faculty Club, University of London y The George Washington University.
Candidata a la Vicepresidencia de la República del Ecuador (enero 2025) y reconocida estratega en gestión de reputación, manejo de crisis y resolución de conflictos. Cuenta con más de 35 años de experiencia asesorando a empresas, empresarios y entidades gubernamentales en temas de reputación corporativa, asuntos públicos, mediación y negociación. Ha sido consejera en varios directorios de firmas nacionales e internacionales y ha trabajado en sectores estratégicos como la industria extractiva, telecomunicaciones, farmacéutica y consumo masivo, así como en el diseño de estrategias legales y de advocacy.
Ha sido asesora de ministros de Estado, de un vicepresidente de la República y de empresas públicas y privadas con alta exposición pública. Su expertise incluye estrategias de imagen corporativa, consultoría en imagen política y temas de incidencia pública. Ha incursionado como editorialista en diversos medios dentro y fuera de Ecuador, consolidándose como analista política y de temas de coyuntura.
Posee amplia experiencia en vocería corporativa, media coaching, public speaking, vocería empresarial y litigios. En 2021, The International Society of Female Professionals la reconoció como miembro honorífico por su excelencia profesional y liderazgo.
Periodista de la Universidad Nacional Andrés Bello y MBA Executive de la Universidad Diego Portales, además de Diplomado en Multimedia de la Pontificia Universidad Católica de Chile y en Branding de la Universidad del Pacífico | Lowe Porta. Cuenta con Diplomados en Negociación, Gobierno Corporativo y es Coach Ejecutivo en Habilidades Directivas.
Posee más de 25 años de experiencia en gestión de reputación, resiliencia reputacional, ciberseguridad, manejo de crisis y continuidad del negocio para ejecutivos, empresas, gremios y asociaciones en el ámbito local e internacional. Ha liderado más de 50 comités de reputación y crisis, participado en más de 20 operaciones corporativas —incluyendo fusiones, adquisiciones, OPAs, desinversiones y disputas accionarias— y ha dictado más de 200 talleres de vocería, public speaking, influencia, crisis y reputación.
Inició su carrera en medios económicos, desempeñándose como editor en el Consorcio Radial de Chile y editor regional en la agencia Business News Americas. Posteriormente, fundó CR Comunicaciones, firma que vendió tras nueve años a la multinacional de gestión de reputación, comunicación y asuntos públicos Llorente y Cuenca, donde fue socio y director para Chile. Posteriormente, se desempeñó como director para Chile de Villafañe y Asociados. En 2017, fundó la consultora Consiglieri, consolidando su trayectoria en consultoría estratégica de reputación y branding corporativo.
Es columnista habitual en medios de comunicación y speaker en numerosas conferencias sobre crisis y resiliencia reputacional en Latinoamérica.
Claudio Ramírez Alegre
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Reputation & Crisis Training es una iniciativa desarrollada por las firmas
